Feedback

unul din aspectele pe care le consider a fi cele mai importante in invatamant este comunicarea dintre elev/student si profesor/asistent. diverse motive (timiditate, dezinteres) ingreuneaza acest proces firesc. avantajele comunicarii intre profesor si student sunt o mai buna intelegere a problemelor comune, dinamizarea si eficientizarea predarii, actualizarea materiei predate pentru a fi mai de interes pentru studenti, invatarea unor lucruri noi (atat profesorii cat si studentii pot sa invete).

Din primul an in care a trebuit sa ma ocup de un laborator am incercat sa introduc, la sfarsitul examenului, un formular de feedback. Mie mi s-a parut o idee foarte buna pentru ca ma ajuta sa inteleg ce a mers rau in acel laborator si sa imbunatatesc in anii urmatori. Rezultatul a fost teribil de frustrant pentru ca studentii de la acel laborator, la sfarsitul facultatii (cateodata chiar la ultimul examen din facultate) completau formularul foarte rar in mod serios. Putinele formulare completate corect/complet/serios au fost de o valoare inestimabila dandu-mi idei foarte bune si aratandu-mi ce pot sa corectez la structura actuala. La anii mai mici (2) am abordat si o alta metoda. Am cerut un prim feedback la mijlocul semestrului si un altul la sfarsit. Astfel puteam sa corectez unele probleme si sa lamuresc unele neintelegeri din timp si cu efecte (pozitive sper) asupra laboratorului.

Incepand de anul trecut in facultatea noastra s-a demarat utilizarea unui formular de feedback online. Acest formular a constituit o mare dezamagire pentru mine deoarece cu toate ca i-am incurajat de multe ori, prin numeroase canale pe studenti sa-l completeze am reusit sa obtin cu mare greutate vreo 15 raspunsuri (din peste 100 de studenti).

Din pacate reprezentantii studentilor se plang ca nu sunt ascultati, dar studentii nu doresc sa-si expuna punctul de vedere. In conditiile in care la anul 2 doar 15% din studenti au avut ceva de spus mi se pare dureros pentru ca arata foarte mult dezinteres pentru facultate in general sau arata o neincredere ca ceea ce vor spune ei va fi luat in considerare.

Inchei cu un sfat pentru studenti si cu o parere pentru colegi:
– (pentru studenti) spuneti ce aveti de spus chiar si daca nu vi se cere neaparat parerea. Daca vreti sa va pastrati anonimatul trimiteti un mail de pe o adresa privata. Spuneti-va parerile intr-un mod si pe un ton civilizat fara sarcasm inutil. In general se va tine cont de ele si destinatarii opiniilor voastre vor incerca sa remedieze problemele sau macar sa va explice de ce unele lucruri trebuie sa ramana la fel.

– (pentru colegi si pentru mine) cereti mai des feedback de la studenti si aratati ca apreciati feedback-ul primit. incercati sa oferiti un feedback la feedback pentru a arata studentilor ca ideile lor au fost retinute si ca veti incerca in masura posibilitatilor sa tineti cont de ele. incercati sa apreciati chiar mai mult opiniile negative asupra cursului/laboratorului decat pe cele pozitive deoarece acestea ajuta la imbunatatirea predarii. niciodata nu veti putea multumi pe toata lumea 🙁

3 thoughts on “Feedback”

  1. Daca tot insistati cu feedback-ul acesta, de ce la jumatate din materii nu se poate da feedback? Eu sunt anul 4 acum, si am dat feedback la toate materiile la care am avut posibiliatatea(formular pe curs.cs sau pe cs.pub), insa exact la acelea unde aveam cele mai multe plangeri, si care necesita schimbari drastice nu am avut cum sa dau feedback, pentru ca fie nu folosesc pagina de pe curs.cs, fie nu au pagina. Ar trebui sa fie facut si un feedback global, in care studentul poate sa isi spuna parearea despre cum a fost semestrul, si acest formular sa fie disponibil pe pagina principala a curs.cs.

Comments are closed.